保修選項
我們了解工廠停工對成本的影響，以及需要在發生故障時迅速采取措施。為了向客戶提供優質的設備服務和支持，Hydronix 提供了一些服務選項以使經銷商和用戶從中受益。
這是免費提供的，并且是 Hydronix 為所有產品提供的標準保修服務。它提供了針對工藝和/或材料缺陷的保修服務。將維修或更換在保修期內證明有缺陷的所有部件，Hydronix 盡力在收到后的 15 個工作日內返還所有維修部件。
有效范圍是從 Hydronix 開具發票的日期算起 2 年，此外，為所有維修部件提供額外的 6 個月保修。
如果損壞是由于事故（如雷擊造成的損壞）、處理不當、操作不當、濫用、誤用、天災、未經授權的維修或篡改或者未按照制造商規范和建議使用產品造成的，則此保修無效。
此選項提供了標準保修的所有服務以及增強服務更換策略。可以在從 Hydronix 起初開具發票的日期算起的 6 個月內購買延長 4 年保修，并將保修服務時間延長到總共 4 年。
在設備發生故障時，不管是什么原因，Hydronix 將在世界上的任何地方運送立即更換設備，并且免收返回的第一個設備的服務更換費用和相關的運輸費用（不包括當地關稅和稅費）。
大多數情況下，濕度傳感器故障引起的故障可能出在系統的機械、軟件或電氣部分。我們的保修服務更換程序可確保客戶盡早收到更換設備，以幫助工程師快速確定傳感器是否正常工作，或者在系統的其他部分中查找故障的真正原因。
如果任何 Hydronix 保修涵蓋發生的故障，Hydronix 將運送立即更換設備，而不會收取服務或運輸費用（不包括當地關稅和稅費）。如果返回的設備未歸類為保修返回設備，例如，由于誤用或事故而發生損壞，Hydronix 將針對返回的設備的服務更換費用、任何相關的運輸費用和維修費用開具發票。
通過使用該付費選項，任何 Hydronix 保修選項不再涵蓋其設備的客戶將從等同的服務中受益，并適用于使用時間從 Hydronix 開具發票的日期算起 5 年的設備。
業界的 2 年保修涵蓋我們的所有產品，包括在發生故障時立即向世界上的任何地方免費運送更換產品。此外，我們的可選延長 4 年保修允許客戶免費申請立即更換設備，即使現有的 Hydronix 設備沒有發生故障。Hydronix 可以直接提供這些全球服務，也可以通過我們的經銷商提供這些服務。在某些地區，有存貨的經銷商和主經銷商可以在您的時區和地點提供快的響應。
可以從當地經銷商或 Hydronix 辦事處了解詳細信息，包括完整條款和條件。有關詳細信息，請與我們聯系。